Política de correcciones
Cómo manejamos errores y mantenemos la precisión en nuestro periodismo de criptomonedas. La transparencia y responsabilidad son fundamentales para nuestro proceso editorial.
Nuestro compromiso con la precisión
Nos esforzamos por la precisión en todos nuestros reportajes. Cuando ocurren errores, los corregimos pronta, transparente y prominentemente. Nuestros lectores no merecen nada menos que la verdad.
Tipos de correcciones
Errores factuales
Información incorrecta sobre precios, fechas, nombres, detalles técnicos u otros asuntos factuales.
Respuesta: Corrección inmediata con notación clara de lo que fue cambiado.
Clarificaciones
Información que es técnicamente exacta pero puede ser engañosa o carece de contexto importante.
Respuesta: Contexto adicional o clarificación agregada al artículo.
Actualizaciones
Nueva información que cambia significativamente la historia o proporciona contexto adicional importante.
Respuesta: Artículo actualizado con notación clara de nueva información y marca de tiempo.
Nuestro proceso de corrección
Identificación de error
Los errores se identifican a través de comentarios de lectores, revisión editorial, o nuestro propio proceso de verificación.
Verificación
Investigamos el error reportado, verificamos la información correcta a través de múltiples fuentes.
Implementación de corrección
El error se corrige en el artículo con una notación clara y marca de tiempo de la corrección.
Notificación al lector
Para errores significativos, podemos notificar a los lectores a través de nuestros canales de redes sociales o actualizaciones por email.
Cómo marcamos las correcciones
Corrección (12 de agosto, 2025, 3:15 pm UTC):
Este artículo originalmente declaró que Bitcoin alcanzó $45,000. El precio correcto fue $44,500. Lamentamos el error.
Ejemplo de cómo aparecen las correcciones en los artículos
Cómo reportar errores
Información de contacto
Para reportar un error, por favor envíanos un email a: editorial
Por favor incluye:
- La URL del artículo
- Descripción específica del error
- Información correcta con fuentes de apoyo
- Tu información de contacto (opcional)
Tiempos de respuesta
Errores críticos
Dentro de 2 horas
Errores estándar
Dentro de 24 horas
Clarificaciones
Dentro de 48 horas